商品について

台湾茶って烏龍茶ですか？

台湾には緑茶から紅茶まで様々なお茶がありますが烏龍茶が主に作られています。３００年ほど前中国福建省から苗木が運ばれてきましたが、今は台湾が高級烏龍茶の本場といわれています。

台湾烏龍茶は初めてなのですが、最初はどんなお茶を購入すると良いですか？

初めてでしたら、発酵度25％ほどの良質の凍頂烏龍茶をおすすめします。烏龍茶のイメージが変わる花のような香りの美味しいお茶です。

おすすめ商品：凍頂烏龍茶D（85g）

茶器はそろえる必要がありますか？

日本茶用の急須と湯吞みがあれば十分です。急須は３００cc以下、湯吞は１００cc以下の小さめのほうが美味しく入れやすいです。紅茶で使用するティーサーバー（３００cc）をお持ちでしたら、日本茶の急須より簡単においしく入れられるかもしれません。高級高山烏龍茶を淹れるときは、本格的茶器のほうがより本来の香り味を引き出せます。詳しくは、台湾茶の美味しい入れ方をご覧ください。

お茶の量はどのくらい使えば良いですか？

三国志の凍頂烏龍茶の場合、茶葉4〜5g、ティーバッグ4ｇで1リットル程飲めます。ヒモ付きティーバッグ（2g）の時は500ml飲めます。

台湾烏龍茶の美味しい入れ方を教えてくれませんか。

(1) 茶葉を4〜5g入れてください（カレースプーンすりきり１杯）
(2) 沸騰直後の１００度の熱湯を３００cc（湯吞み３杯）入れてください
(3) ３分蒸らしてください
お茶が採れたときの気候条件などによって茶葉の量や蒸らし時間は変わります。

夜飲んで、眠れなくなりませんか？

それぞれの方の体質にもよると思われますが、三国志の扱っている烏龍茶はカフェインの量が緑茶よりもずっと少ないので眠れなくなる心配は少ないかと思います。気になる方はノンカフェインのメイクイ花茶や菊花茶などをおすすめします。

季節による違い（春茶、夏茶、秋茶、冬茶の差）は何ですか？

香りの春茶、味の秋冬茶といわれます。春茶は香りが清々しくと喉越ごしが甘く感じられます。秋冬茶は気温が下がることによって茶葉が肉厚になり濃厚なお茶になります。

１日どのくらい飲んでもよいですか？

烏龍茶をたくさん飲み過ぎてはいけないということはありません。健康改善を兼ねて日常のお茶として飲まれる方は、1日1.5ℓ～2ℓ飲まれることをおすすめしています。

スポーツの後にも合いますか？

もちろん、スポーツ時のお茶としても合います。三国志の「烏龍人参茶」はスポーツする方などにもとても人気があります。

烏龍茶の賞味期限はどれくらいですか？

出来たてのお茶の香り味をお楽しみいただくには、開封後はなるべく早く飲みきっていただくことをおすすめいたします。弊社のお茶は、未開封で2年です。

烏龍茶を淹れるのに適した水は何ですか。

水には硬水と軟水があり、軟水の方が茶葉の香りや味を引き出してくれます。日本の水道水は軟水です。浄水器を利用したり、前夜から汲み置きしたりするとカルキ臭さが抜け、いっそう美味しく入れることができます。

家で一人でお茶を飲む時がありますが、少量での販売はありますか？

2ｇのヒモ付きティーバッグタイプをおすすめします。2ｇで500ｍlお茶が飲めます。

台湾烏龍茶の保存は冷蔵庫がよいですか

当店のお茶は気密性・遮光性に優れたチャック付きアルミ袋を使用し、脱酸素材を入れているので、常温保存で問題ありません。冷凍庫に入れると香りをより保てます。開封した後はなるべく早くお飲みください。また冷凍庫に入れる場合は、他の食品のにおいが移らないよう十分に密封してください。

やっぱり値段の高い茶葉がおすすめですか？

三国志の本格烏龍茶はどれも美味しくてしかも本当に体にいいことを確認できたもの、お客様に自身をもっておすすめできる本物だけを扱っていますので、全商品おすすめです。

台湾烏龍茶の美味しい冷茶の作り方をおしえてください。

ティーサーバーなどで烏龍茶を作った後、耐熱容器にお茶を移し容器ごと氷水に浸けます。粗熱が取れた後に冷蔵庫で冷やします。

サンプルの請求について

当店はサンプルの提供はいたしておりません。お試し用の少量パックの販売も行なっておりますので、そちらをご利用ください。

妊娠していても台湾烏龍茶を飲んでも大丈夫ですか？

妊娠されている方が気を遣われる点は、カフェインのことだと思います。烏龍茶は緑茶と違い茶葉を発酵させて作ります。発酵させているので緑茶のように、たくさん飲むと眠れないとか胃に刺激が強いということを気にしなくても大丈夫です。 どうしてもカフェインを気にされる場合は、茶葉を使用しないノンカフェインのメイクイ花茶や菊花茶のような花茶が、香りや見た目で癒しの効果がありお薦めです。

商品について

注文した商品のお届け状況を確認したいのですが。

マイページの「ご注文履歴」または、「出荷のお知らせ」メールより確認できます。
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「お品切れと」表示される商品は、どのくらいで入荷しますか？

お品を切らせており申し訳ございません。
入荷日が確定している商品につきましては、「○月△日以降のお届け」とご案内しております。商品により入荷時期は異なりますので、ご不明な点がございましたらお電話またはメール / お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

注文した商品の返品・交換・キャンセルはできますか？

ご注文商品の返品・交換は、食料品のため原則としてご遠慮いただいております。
ただし、下記の場合は至急ご対応いたしますので、当店（TEL 097-520-3598）までご連絡ください。
・お届け商品に、商品不良/破損等があった場合
・お届け商品が注文内容と違った場合

ギフト包装を希望する場合は有料ですか？

お箱入りギフトセットは無料で包装いたします。
セット商品以外の商品につきましても別売ギフトボックスにつめてギフト包装いたします。
別売りギフトボックスは150円～300円でございます。

直接お店で商品を購入したいのですが、場所はどこですか？

300種類近くの茶葉、茶器の販売スペースを備えた直営店「茶迎館」は、大分市毛井にあります。駐車場もございますので、ぜひお越しください。その他に大分県のデパート・百貨店でも台湾茶・中国茶を販売しております。詳しくは店舗案内のページをご確認ください。

支払方法や送料はどのようになりますか？

代金引換・クレジット決済・コンビニ後払いとさせていただいております。 代金引換手数料につきましては、330円はお客様ご負担となります。

全国一律690円（北海道は2,450円・沖縄は1,980円）
但し、商品代金5500円以上(北海道、沖縄は11,000円以上）お買い上げの場合は送料は無料となります。

海外への発送はしてもらえますか？

まことに申し訳ございませんが、海外への発送はお受けできません。

サイト内に無いお茶を取り寄せてもらえますか？

弊社で取り扱っているお茶で、サイトにないお茶もございますのでまずはお気軽にお問い合わせください。

配達日時指定と発送から到着までの日数について

【通常配送について】
配達日時のご指定は、ヤマト運輸・佐川急便でお届けしますので可能です。
また、商品発送からご到着までの必要日数は3営業(休みを含めない)いただくようになります。 臨時休業日はお休みさせていただきますので、商品発送、お問い合わせの返信は翌営業日となります。

【メール便での配送について】
メール便での配送の場合、代引・日時指定・先様へのお届けはできませんのでご注意ください。
詳しくは「メール便対象商品」のページの注意事項をご確認ください。

引っ越しをしたので住所変更をしたいのですが。

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